Wir suchen Dich als
Mitarbeiter Kundenservice (all gender) in Aachen
in Teilzeit in Aachen
- Erste Anlaufstelle für unsere Kunden: Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten, Mitgliedern und Partnern – freundlich, kompetent und mit einem Lächeln in der Stimme.
- Angebotsmanagement: Du erstellst individuelle Angebote für unsere Leistungen – vom Coworking Desk bis zum Private Office.
- Kundenbetreuung: Du begleitest neue Mitglieder vom ersten Kontakt bis zum Einzug – und sorgst auch danach für einen reibungslosen Ablauf.
- Lösungsfinder: Du kümmerst Dich um alle Anliegen unserer Community – schnell, lösungsorientiert und mit dem Blick fürs Detail.
- Prozessunterstützung: Du arbeitest eng mit unserem Sales- und Operations-Team zusammen und hilfst, unsere internen Abläufe im Service weiter zu verbessern.
- Serviceerfahrung: Idealerweise hast Du bereits im Kundenservice, in der Hotellerie oder in einem dienstleistungsnahen Bereich gearbeitet.
- Kommunikationstalent: Du bist sprachlich sicher, empathisch und kannst Dich gut in die Bedürfnisse anderer hineinversetzen – schriftlich wie mündlich.
- Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und bewahrst auch in stressigen Situationen die Ruhe.
- Technisches Verständnis: Der Umgang mit E-Mail-Tools, CRM-Systemen und Microsoft Office ist für Dich selbstverständlich.
- Sprache: Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch – idealerweise auch gutes Englisch.
- Faire Bezahlung: Ein attraktives Gehaltspaket und Entwicklungsperspektiven.
- Flexibles Arbeiten: Teilweise remote möglich – nach erfolgreicher Einarbeitung.
- Top-Arbeitsumgebung: Du arbeitest in modernen, inspirierenden Coworking Spaces.
- Karrierechancen: Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung – z. B. mit Schulungen oder der Perspektive auf eine feste Stelle.
- Teamspirit: Eine starke Crew, die zusammenhält, Erfolge feiert und auch mal beim Pubquiz oder Paintball Vollgas gibt.
- #coworkingcrew: Labrador Humphrey, BBQs, Teamwochenenden am Meer – Du wirst Teil von etwas Besonderem.
New Work live erleben, Arbeitswelten gestalten, Menschen begeistern.
Wir entwickeln New Work- und Coworking Space-Lösungen unter den Marken worqs Coworking & Flex Office und GESOWORX in ganz Deutschland. Unsere Ziele erreichen wir nur mit der bestmöglichen Crew. Deswegen stehen bei uns Deine Ideen und Deine Anforderungen an einen modernen und innovativen Arbeitsplatz im Fokus. Bei uns findest Du ambitionierte Kolleginnen und Kollegen, die Spaß an ihrem Job haben und die Arbeitswelt der Zukunft mitgestalten möchten - als Proptech-Startup revolutionieren wir Workplace-Management und Gebäudenutzung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich und Deine Motivation für die ausgeschriebene Stelle kennenzulernen! Bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf unter Angabe Deines möglichen Eintrittstermins und Deines Gehaltswunsches.
